Página inicial
Base de conhecimento
Guia de Boas Práticas
Organização

Iniciando

3

Comece por aqui
Guia de onboarding
Cultura organizacional

Arte final

6

O processo
Introdução
Processo de criação e revisão de arquivos
Padronização de artes e layouts
Arquivo de aprovação de arte
Boas práticas no uso de ferramentas de design

Financeiro

5

Introdução
Gestão de pagamentos e recebimentos
Emissão de notas fiscais
Política de cobrança e acordos
Relatórios e análises de indicadores

Guia de Boas Práticas

4

Comunicação
Organização
Qualidade no trabalho
Atendimento ao cliente

Suporte

1

Comunicação

Políticas Internas

5

Horários de trabalho e pausas
Código de conduta e ética
Uso de ferramentas e canais de comunicação
Política de férias, licenças e faltas
Resolução de conflitos e canais de denúncia

Comercial

4

Introdução
Cadastro e gestão de pedidos no ERP
CRM Moskit
Feedback de clientes

Montagem de Arquivos

4

Organização e classificação de arquivos
Ferramentas utilizadas
Exportação de arquivos para produção
Checklist de compatibilidade de materiais

Impressão

5

Introdução
Configuração de máquinas
Manutenção preventiva
Uso de tintas e materiais
Checklist de controle de qualidade

Corte

5

Introdução
Ferramentas e máquinas utilizadas
Configuração e medidas de precisão
Boas práticas para corte de materiais específicos
Checklist final antes da expedição

Expedição

5

Introdução
Organização do estoque para envio
Controle de prazos de entrega
Checklist de embalagem e proteção
Rastreamento e comunicação com clientes

Processos de Gravação

3

Gravação U.V. (Ultravioleta)
Sublimação
Corrosão

Materiais

9

Acrílico
Aço inox
Alumínio
Poliestireno (PS)
PVC
Aço galvanizado
ACM (Alumínio Composto)
Zamak
Latão

Organização