O uso adequado das ferramentas e canais de comunicação disponibilizados pela empresa é fundamental para garantir a eficiência no trabalho, a segurança das informações e a manutenção de um ambiente profissional. Todos os colaboradores devem utilizar esses recursos de maneira responsável e alinhada com os objetivos da empresa.
Ferramentas de Trabalho
- As ferramentas de trabalho (computadores, softwares, máquinas, equipamentos) devem ser utilizadas exclusivamente para fins profissionais, sendo proibido o uso para atividades pessoais ou externas à empresa.
- Cada colaborador é responsável pela conservação das ferramentas que utiliza. Em caso de falhas ou necessidade de manutenção, o setor responsável deve ser informado imediatamente.
- A instalação de softwares não autorizados é proibida para evitar problemas de compatibilidade e vulnerabilidades de segurança.
Canais de Comunicação Interna
- Os canais de comunicação interna, como e-mail corporativo, sistemas de mensagens instantâneas e reuniões, devem ser utilizados com profissionalismo e objetividade.
- Mensagens enviadas por e-mail ou sistemas internos devem conter informações relevantes ao trabalho e seguir uma linguagem respeitosa e formal.
- Informações sigilosas ou confidenciais só devem ser compartilhadas com colaboradores autorizados e conforme as necessidades do projeto.
Comunicação Externa
- Qualquer comunicação com clientes, fornecedores ou parceiros deve ser feita de forma clara, respeitosa e com alinhamento prévio com a liderança, quando necessário.
- A divulgação de informações sobre a empresa em redes sociais ou outros meios externos só pode ser feita com autorização formal da área de marketing ou da liderança.
Monitoramento e Segurança
- Para garantir a segurança das informações e o bom uso dos recursos, a empresa poderá monitorar o uso das ferramentas e canais de comunicação, sempre respeitando a privacidade dos colaboradores.
- Senhas e acessos a sistemas internos são pessoais e intransferíveis. É responsabilidade de cada colaborador manter seus acessos seguros.
Consequências do Uso Indevido
O uso inadequado das ferramentas e canais de comunicação pode resultar em advertências, suspensão ou desligamento, dependendo da gravidade da infração. A empresa se reserva o direito de tomar as medidas cabíveis para proteger seus recursos e informações.